สำหรับร้านค้า ถ้าเราสามารถ ทำให้ลูกค้า ที่มาใช้บ้าง ไม่มาบ้าง แต่ทำให้เป็นลูกค้าประจำเราได้นั้น ถือว่าดีมากๆ

ซึ่งสิ่งนั้น ก็คือ การสะสมแต้ม หรือการแลกของรางวัล จากการมาใช้บริการ ของร้านกาแฟ หรือ ร้านเครื่องดื่ม หรือ จำหน่ายสินค้า ที่เป็นรายครั้ง

เมื่อมีการใช้บริการซ้ำ ก็สามารถสะสมแต้ม ไว้แลกของรางวัล ที่ทางร้านจัดหรือกำหนดไว้ได้

เมื่อจะมีการใช้บริการประเภทเดียวกัน กับคุ่แข่ง ทางลูกค้าก็จะนึกถึงเรา เพราะนอกจากจะได้ใช้บริการแล้ว ยังสามารถสะสม แต้มเพื่อช่วยประหยัดได้อีกด้วย