หากคุณใช้ ChatGPT ตอนนี้จะมีกล่องชวนให้เราลองติดตั้ง ChatGPT Extension ลอยค้างเอาไว้เลย สุดท้ายผู้ใช้ก็ต้องทนไม่ได้ อยากทดลองติดตั้งดูว่าจะเป็นยังไง
ChatGPT เปิดตัว Chrome Extension ที่ทำให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาและรับคำตอบแบบ สรุปทันที โดยไม่ต้องคลิกเข้าเว็บไซต์ หรือเข้าเว็บ Google อีกต่อไป
เมื่อเราติดตั้ง Extension นี้เข้าไป จะทำให้ Browser ตั้งให้ ChatGPT เป็น default search engine อัตโนมัติ ค้นหาข้อมูลหรือถามสิ่งต่างๆ ลงไปบน Browser ได้เลย
เป้าหมายของ OpenAI คือ เปลี่ยนพฤติกรรมการค้นหา
การเปิดให้ ChatGPT กลายเป็น Search Engine ผ่าน Extension ไม่ใช่แค่การเพิ่มฟีเจอร์ แต่คือกลยุทธ์ใหญ่ที่มีเป้าหมายชัดเจน:
– ปรับพฤติกรรมของผู้ใช้ จาก “Google-first” → “AI-first”
– ลดการพึ่งพาผลลัพธ์ 10 ลิงก์บน SERP แบบเดิม
– เพิ่มความเร็วในการเข้าถึงคำตอบ โดยไม่ต้องคลิกหลายหน้า
– ทำให้ ChatGPT กลายเป็น “หน้าด่านแรกของข้อมูล” ที่คนใช้
คุณค่าที่ผู้ใช้ได้รับจาก AI Search
– ไม่ต้องคลิกหลายลิงก์
ได้คำตอบแบบสรุปทันที พร้อมแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือ ไม่ต้องตีความเองจากหลายเว็บ
– เร็วกว่าเดิมหลายเท่า
ไม่ต้องเปิดหลายหน้าเพื่อเทียบข้อมูล ChatGPT ประมวลผลและตอบได้ในไม่กี่วินาที
– เข้าใจง่าย ไม่สับสน
คำตอบมีบริบทและเรียบเรียงให้อ่านง่าย ลดโอกาสเจอข้อมูลซ้ำซ้อนหรือขัดแย้ง
– ไม่ต้องพึ่ง SEO หรือโฆษณา
ไม่ต้องเสียเวลาผ่านหน้าเว็บที่เน้นอันดับหรือแทรกโฆษณา คำตอบจะเน้น “ความรู้” เป็นหลัก
– ประมวลผลจากหลายแหล่ง
ChatGPT ดึงข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ แล้วสรุปให้ครบจบในคำตอบเดียว
– ตอบโจทย์ยุคใหม่ของการค้นหา
เป็นการค้นหาที่ “เน้นคำตอบ” มากกว่าการ “ค้นหาเว็บ” แบบเดิม
การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลอย่างไรกับ Google?
Google ไม่ได้ยืนเฉยกับเรื่องนี้:
– เปิดตัว AI Overviews บน Search ให้ตอบสรุปก่อนคลิก
– พัฒนา Gemini แข่งกับ ChatGPT โดยตรง
แต่ปัญหาของ Google คือ:
– ผลประโยชน์ของ Ads ขัดกับความต้องการคำตอบแบบเร็ว
– การเป็น “ผู้โฆษณาอันดับ 1” ขัดกับการเป็น “ผู้ให้ความรู้ที่เป็นกลาง”
แล้วใครคือผู้ชนะในระยะยาว?
AI Search กำลังเปลี่ยนสิ่งที่เราคุ้นเคยไปตลอดกาล และอนาคตอาจเป็นแบบนี้:
– ผู้คนจะค้นหาผ่าน ChatGPT, Perplexity หรือ Gemini แทน Google
– เว็บไซต์ต้องปรับตัวให้กลายเป็น “แหล่งข้อมูลสำหรับ AI” แทนแค่หวังติดอันดับ
– นักทำ SEO ต้องเปลี่ยนจากการทำ อันดับบน SERP ไปสู่ การปรากฏใน AI Summary
– พฤติกรรม “Zero-Click” จะกลายเป็นเรื่องปกติ
สรุป
ChatGPT ไม่ได้แค่แข่งขันกับ Google แต่มันเปลี่ยนรูปแบบของ การเข้าถึงความรู้ ทั้งระบบ พฤติกรรมของผู้ใช้กำลังถูกปูทางไปสู่ยุคใหม่ที่เรียกว่า “AI-first Internet” ซึ่งใครที่ไม่ปรับตัว จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง